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舟曲县委直属机关工委:深化“五型”模范机关创建 擦亮政务服务为民窗口

签发时间: 2026/10/20/ 10:10

来源:舟曲县委直属机关工委

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今年下半年,舟曲县委直属机关工委深入贯彻习近平总书记关于机关党建重要论述,锚定“2026年抓推进、2027年抓提升、2028年见成效”阶段性目标,紧扣机关党建“围绕中心、建设队伍、服务群众”职责定位,践行“讲政治、守纪律、负责任、有效率”要求,统筹推进政治型、服务型、实干型、文明型、廉洁型“五型”模范机关创建,分层分类指导县直各党支部立足业务打造创建样板。县政务服务中心党支部按照工委统一部署,以党建引领政务服务提质增效,把创建成效落到为民服务一线。

“本来以为二手房过户要跑多个部门、耗时两天,没想到党员代办员现场帮我调取材料,不到一小时就拿到不动产权证。”办事群众杨先生的亲身经历,正是工委推动“五型”模范机关创建落地见效的生动写照。

按照工委创建工作安排,县政务服务中心党支部聚焦服务型、实干型机关建设,紧盯企业群众办事堵点难点,开设“办不成事反映窗口”,建立诉求闭环处置机制。遴选12名党员骨干组建帮办代办服务队,提供材料预审、跨窗协调、政策解读等一站式便民服务,日均服务群众120余人次。针对老年人、残障人士、偏远乡镇群众等特殊群体,落实预约办、延时办、上门办服务,运维24小时自助服务区,完善无障碍设施、母婴室等配套设施,厚植文明型机关底色。

同时紧扣廉洁型机关建设要求,支部创新推行“六零六心”工作法,紧盯受理审批、岗位履职等关键环节,压实岗位职责、规范服务标准、健全考核机制,筑牢政务服务廉洁底线。持续深化“高效办成一件事”改革,事项进驻率、网上可办率、一次性受理率均达100%,按期办结率达99.97%。设立党员先锋岗,发挥党员示范带动作用,推动政务服务由被动办结向主动服务转变,大厅群众主动评价率94.61%,办事好评率99.99%。

政务窗口是检验“五型”模范机关创建成效的前沿阵地。下一步,舟曲县委直属机关工委将持续统筹推进全县模范机关建设,指导县政务服务中心党支部持续深化“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革,不断精简办事流程、拓展“跨域通办”“免证办”服务,持续优化便民服务体系,锤炼干部务实作风,以优质政务服务架起党群连心桥,赋能县域高质量发展。