党建领航强堡垒 为民接访显担当

省信访局来访接待处党支部书记张文

近年来，来访接待处党支部以政治建设为统领、以标准化规范化建设为抓手，锚定“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”职责使命，推动党建与信访业务深度融合，奋力建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。

凝心铸魂强根基 筑牢政治忠诚

召开信访事项分析研判会

始终把理论武装摆在首位，深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的二十大及二十届历次全会精神，深入把握习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。严格落实“第一议题”制度，支部委员带头学、党员干部常态学、挂职干部交流学，推动理论学习入脑入心。坚持学用结合，把学习成果转化为政治担当、精神动力和工作热情，引导党员干部站稳人民立场，以过硬政治定力护航信访接待工作高质量发展。

规范提质筑堡垒 夯实组织基础

召开信访事项协调会

从严落实“三会一课”、组织生活会等组织制度，确保规定动作不走样、关键环节不缺位，把党组织生活抓在经常、融在日常。科学划分党小组，构建“党支部—党小组”两级联动格局，以计划安排、组织实施、过程监督、考核评价“四个精细化”为抓手，打造集理论学习、工作交流、监督评价、风采展示于一体的活动阵地，支部组织力、凝聚力全面提升。

正风肃纪勇担当 锤炼务实作风

认真接待群众来访

以制度建设强管理、促规范，构建用制度管人、按规矩办事的长效机制。强化党员日常教育监督，精准排查工作风险点，制定防控措施，做到即知即改、立行立改，确保权力规范运行。严格执行领导带班、挂牌上岗制度，常态化督查讲评，引导党员树牢服务意识、责任意识、纪律意识、形象意识、窗口意识“五个意识”，锤炼为民务实、善做群众工作的优良作风。

融合赋能惠民生 践行初心使命

群众送锦旗表达感激之情

坚持党建引领业务、业务检验党建，推动同频共振、互促共进。紧扣重大活动信访保障，超前谋划、精准施策，抓实应急处置、源头稳控、信息预警，圆满完成各项安全保障任务。以“最多访一次”和人民满意窗口创建为抓手，从优化环境、规范流程、提升质效入手，打造一体化、个性化、精细化、便捷化接访模式，把党和政府的关怀温暖传递给群众，让群众“带着信心而来、带着满意而归”，切实把信访窗口打造成密切联系群众的连心桥，以实绩实效彰显信访部门的责任与担当。